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如果把南京青奧會當(dāng)成一件商品的話，客戶群不僅僅是參賽的運動員和官員，還有全南京、全中國、全世界的觀眾，這座城市每位市民既是東道主，又是推銷員。營銷一定要讓客戶群最大化，青奧會就是一場最大的“城市營銷”。
        ——美國斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系教授，亞太中心主任謝德蓀
 

謝德蓀3歲開始跟家人定居香港，上世紀(jì)60年代赴美留學(xué)，來南京次數(shù)很多，他已經(jīng)記不得有多少次了。

許多外國人問謝德蓀南京在哪里，他只能解釋“在上海旁邊”、“距上海不遠(yuǎn)”，謝德蓀表示，這不能不說是一個遺憾。南京完全可以借助舉辦青奧會契機(jī)，提高城市的國際知名度。政府要做好頂層設(shè)計，開辟專門的旅游線路和景點，吸引更多外國游客來南京觀光，回去后理直氣壯地說，“不是南京在上海旁邊，而是上海在南京附近。”這就是一場成功的營銷。

 “一個孩子來到異國他鄉(xiāng)，最感興趣的是什么？”謝德蓀以自己19歲留學(xué)美國的經(jīng)歷說，就是兩個字：“差異”。比如南京有明城墻、夫子廟、中山陵，有鹽水鴨、秦淮小吃，有雨花石、云錦等好玩、好吃、好看的東西，別的地方?jīng)]有，這些正是全世界孩子感興趣的地方。

青奧會期間，讓南京孩子做導(dǎo)游，陪外國孩子一起玩轉(zhuǎn)南京，這些外國孩子回國后向同學(xué)、親戚朋友說起在南京的美好回憶，就是一名最好的推銷員。

 洛杉磯奧運會開幕式讓人記住了“西部牛仔”，北京奧運會開幕式讓人記住了“四大發(fā)明”，倫敦奧運會開幕式讓人記住了“莎士比亞和甲殼蟲樂隊”……謝德蓀表示，每屆奧運會除了運動員的精彩比賽，最核心部分其實就是展示舉辦國家的文化，講好主辦城市的故事。

如何把南京故事講得生動、傳神、栩栩如生？謝德蓀說，故事是講給外國人聽的，必須用外國人能聽懂、能理解方式。如講長三角上海、杭州、南京3大中心城市的歷史關(guān)系，明清時候，上海、杭州等地都?xì)w南京管，因為兩江總督衙門設(shè)在南京，上海、杭州只是州府所在地。又如講文化，《紅樓夢》作者曹雪芹的爺爺、爸爸都生活在南京，替皇家織龍袍和面料，到了孫子輩家道沒落了，風(fēng)光不再，卻花了十幾年時間寫出一部中國文學(xué)名著。南京名城墻長度、規(guī)模世界第一，修城墻的皇帝朱元璋原來是個草根，當(dāng)過乞丐，當(dāng)過和尚……這樣講外國人就明白了，就會對這座城市肅然起敬。

“運動會時間有限，文化影響力無限?！敝x德蓀如是說。

 
 
轉(zhuǎn)載自：南京日報
http://www.chinacity.org.cn/cspp/csyx/168187.html